قوانین و مقررات

۱- شرایط و قوانین کلی

  • ۱-۱. با ثبت‌نام یا هر بار ورود به مای‌تتر، شما تأیید می‌کنید که قوانین و شرایط استفاده را به‌طور کامل مطالعه و با تمامی موارد آن موافقت کرده‌اید.
  • ۱-۲. مای‌تتر یک پلتفرم امن برای تبادل رمزارزها است و تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند.
  • ۱-۳. واریز یا برداشت رمزارز از مبدا و مقصد کیف‌پول‌ها یا مارکت‌های غیرمجاز ایرانی در مای‌تتر ممنوع است.
  • ۱-۴. مای‌تتر متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است.
  • ۱-۵. امنیت حساب کاربری، ایمیل، و سیم‌کارت کاملاً بر عهده کاربر است.

۲- موارد عمومی

  • ۲-۱. تمامی قوانین و شرایط برای وب‌سایت و اپلیکیشن مای‌تتر یکسان است.
  • ۲-۲. هنگام استفاده از مای‌تتر، کاربران باید اطمینان حاصل کنند که آدرس وب‌سایت "mytether.com" است.
  • ۲-۳. مای‌تتر هیچ مسئولیتی در قبال نوسانات بازار رمزارزها ندارد.

۳- حریم خصوصی

  • ۳-۱. اطلاعات کاربران در مای‌تتر محفوظ است و از ذخیره‌سازی سرد (Cold Storage) استفاده می‌شود.
  • ۳-۲. اطلاعات کاربران فقط با دستور قضایی یا انتظامی در اختیار مراجع قرار خواهد گرفت.

۴- احراز هویت

  • ۴-۱. برای افزایش امنیت و جلوگیری از پول‌شویی، انجام احراز هویت برای تمامی کاربران الزامی است.
  • ۴-۲. کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و واقعی در روند احراز هویت هستند.

۵- نحوه ارائه خدمات

  • ۵-۱. مای‌تتر به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون وقفه خدمات ارائه می‌دهد.
  • ۵-۲. تمامی تسویه‌ها (تومان و رمزارز) در مای‌تتر فوری و بدون هیچ‌گونه تأخیر انجام می‌شوند.
  • ۵-۳. امکان لغو تراکنش پس از ثبت نهایی وجود ندارد.

۶- پشتیبانی

  • ۶-۱. پشتیبانی مای‌تتر ۲۴ ساعته از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن فعال است.
  • ۶-۲. پشتیبانی تلفنی از ساعت ۷ صبح تا ۱:۳۰ بامداد حتی در ایام تعطیل برقرار است.

۷- کیف‌پول رمزارز

  • ۷-۱. کاربران باید آدرس کیف‌پول خود را با دقت وارد کنند. مسئولیت هرگونه اشتباه بر عهده کاربر است.
  • ۷-۲. مای‌تتر فقط رمزارز USDT را در شبکه‌های معتبر پشتیبانی می‌کند.

۸- زمان تسویه

  • ۸-۱. مای‌تتر تمامی تسویه‌های تومان و رمزارز را به‌صورت آنی و بدون هیچ‌گونه تأخیر انجام می‌دهد.

ما اماده پاسخ گویی به شما 24 ساعت روز و 7 روز هفته هستیم